Finalmente, depois de um ano fazendo diversos layouts e nunca implementando (tenho a péssima mania de achar que algo está ruim se fico mais de uma semana sem vê-lo), tomei vergonha na cara e dei um “tapa” no design deste blog (faltam os outros, coitados). Fica valendo como presente de aniversário, pois o Tecnocracia completa essa semana 2 anos de existência (êee, viva!).

Sem grandes mudanças, mas algumas melhorias significativas:

• Mais bonito, limpo e fácil de ler;
• Mais leve e rápido de carregar (poucas imagens, otimizadas);
• Otimizado para resolução de 1024px ou superior (é, mudei de idéia);
• Menos publicidade e mais organizada;
• Adoção de super banner no topo, para possível venda direta (interessado? entra em contato);
• Sidebar em 250px, mais espaço para coisas bacanas;
• Widget do BlogBlogs em novo layout exclusivo;
• Nova família de ícones adotada (Fuge, também free);
• Menu no topo, separando o conteúdo em canais / categorias;
• Apenas 3 sistemas de Social Bookmarking (BlogBlogs, Ueba e diHitt);

Claro que não está perfeito, tem seus probleminhas que aos poucos eu vou resolvendo (se valerem o trabalho). No IE6, por exemplo, está cheio de pequenas zicas, provocadas pelo péssimo suporte a PNG transparente desse arremedo de navegador. Usei um truquezinho para corrigir o suporte, mas ele zica outras coisas, como as margens dos elementos. Resumindo, não use essa porcaria de IE6 para navegar - ou não reclame ;-).

Se vocês notarem coisas MUITO graves no IE (como a sidebar sumir, por exemplo) e quiserem me avisar, eu agradeço. Já para os navegadores de verdade, eu agradeço qualquer dica de detalhes, como alinhamentos e tamanho de elementos.

Obrigado a todos vocês, leitores desse blog, amigos, parceiros, críticos, todo mundo. Se não fossem vocês, isso não teria razão de existir. E que venha 2009!

O Google anunciou nessa quinta-feira (ontem, dia 20) uma nova feature em seu mecanismo de busca: a personalização dos resultados. A partir de agora - está sendo liberado gradualmente a todos os usuários - você vai poder dizer ao Big G se um determinado item retornado junto com os resultados de sua busca é ou não relevante, podendo alterar a ordem de resultados (priorizando um item mais relevante que outro) e até mesmo remover um item que não possua conteúdo de acordo com o que você busca. Além disso, você poderá fazer anotações em cada link retornado, para se lembrar depois de algum detalhe.

Inicialmente, tudo o que você alterar só vale para você - para utilizar o recurso, o usuário tem que estar logado com sua conta Google, mas a empresa não descarta a possibilidade de usar, no futuro, uma combinação de filtros feitos por usuários para construção de inteligência em seu algoritmo. Isso significa que um site que é bem rankeado para determinados termos de busca, mas não possui conteúdo relevante (cof cof sites caça-para-quedistas cof cof), por ser removido por muitos usuários, pode deixar de ser exibido para outros usuários. Alguém aí pensou em Bolha do AdSense? Ler o artigo completo

A VIVO, uma das maiores operadoras de telefonia celular do Brasil (senão a maior), precisa mesmo melhorar o seu atendimento ao cliente. Como default de todas as prestadoras, esse é o pior serviço. No momento de vender, são ótimos, mas tente ligar para resolver um problema ou mesmo cancelar sua linha.

Pois bem, o Fernando do Geek42 é cliente Vivo e estava tentando usar os serviços oferecidos pelo site da empresa aos seus clientes, sem sucesso. Tentou em 3 navegadores diferentes. Em nenhum deles conseguiu realizar operações básicas e restritivas no acesso, como o simples recebimento do SMS com código de verificação para utilizar os sistemas. Acabou enviando um e-mail para o atendimento sobre o mal funcionamento do site nos navegadores Firefox, Safari e Chrome. Notem a resposta que ele recebeu (grifo meu):

Prezado (a) Sr (a) Fernando, bom dia!

Em atenção ao seu e-mail, informamos que nosso site é desenvolvido em uma base de banco de dados MSDE e toda a programação é realizada em arquivos com extensão HTML. Portanto o Firefox é um programa incompatível a essa extensão.

Ressaltamos que para navegar com toda a eficácia e funcionamento correto em nosso portal é necessário que acesse a partir do navegador Internet Explorer.

Expressamos nossa intenção de esclarecer que a Vivo preocupada em atender a necessidade diferenciada de cada cliente, realiza pesquisas e busca dados que são imprescindíveis para adequar cada vez mais seus produtos e serviços ao perfil de seus consumidores.

Agradecemos o seu contato através deste canal de atendimento.

O número de protocolo referente a este atendimento será encaminhado ao seu terminal através de uma mensagem de texto (SMS) no prazo de até 12h.

Contamos com a sua participação para avaliar o atendimento que acabou de receber de um dos analistas do Fale Conosco.

Por favor, cole o endereço em seu navegador internet: http://www.vivo.com.br/pesquisa e utilizando uma escala de 0 a 10, onde 0 quer dizer totalmente insatisfeito e 10 totalmente satisfeito, dê a nota correspondente ao seu grau de satisfação ao atendimento recebido.

Atenciosamente,

Elena Lima
Equipe Fale conosco
http://www.vivo.com.br

VIVO Sinal de qualidade

Ok, não sabem responder e querem falar difícil, fazer de conta que sabem pelo menos o que é HTML. Como, poramordeDeus, algum navegador de Internet seria incompatível com o HTML? Tiro no pé? “Ah, cansei desse tal de agátêemeele, vou lançar um navegador que só aceite Silver Light.” o.0

Agora notem o parágrafo posterior à resposta inteligentíssima da atendente. A Vivo está preocupada em atender as necessidades diferenciadas de cada cliente? Mesmo? E seu sistema só roda no Internet Explorer. Mac e Linux estão automaticamente fora da jogada. Isso é preocupação com as diferenças? E o tal formuário de satisfação? Putz! São 5 parágrafos falando da avaliação da resposta, contra apenas 2 com a dita cuja. O que é mais importante?

Há cerca de 3 dias, o site do Mercado Livre vem enfrentando problemas graves. Maior site de leilões do Brasil (quiçá da América Latina), o ML recebe muitos milhares de acessos diariamente, além de possuir uma imensa massa de afiliados, que ganham dinheiro divulgando os produtos em seus sites e blogs em troca de comissão na venda e no cadastro de novos usuários.

Com os problemas, vendedores, compradores e afiliados entraram em parafuso. Já existem comunidades no Orkut sobre o assunto, posts em blogs, gozações em sites concorrentes e não demora nada para existirem reclamações no Procon e outros órgãos competentes. Crise? Problemas técnicos? @baleiou? Ler o artigo completo

Ontem, dia 25 de outubro, foi o lançamento oficial do T!V! (tivi.tv), a TV personalizada e interativa feita pela turma criativa e animada do VideoLog.tv. Para quem não sabe, o VideoLog foi o primeiro site de vídeos online, lançado 9 meses antes do YouTube!!! Só que eles não foram comprados pelo Google e precisam de muita imaginação para sobreviverem nesse mercado. Sorte a nossa, que ganhamos um serviço tecnicamente muito bom e ainda por cima inovador ;-).

O T!V! funciona como um agregador pessoal de vídeos online - que podem ser referenciados do YouTube ou do VideoLog - onde você pode criar sua própria TV e dentro dela, seus canais. Cada TV tem um limite de 12 canais, suficiente para seus temas e gostos, lembrando que é um produto recém-lançado e certamente ampliará seus serviços e features progressivamente, como todo aplicativo Web 2.0. Ler o artigo completo